Versele-Laga is a leading manufacturer of high quality food and care products for pet and performance animals with 10 factories in 3 continents. We sell our strong brands in over 85 countries thanks to our team of 1.100 colleagues with a true passion for animals. Our group headquarters are based in Deinze near Ghent. We produce more than 95% of our products in house starting from the best raw materials until the final packed product.
After more than 90 years of expertise since our founding, we are still a rock solid family owned company with a unique culture based on respect, passion and engagement. Our track record of strong growth continues in our long term ambitions based on innovation, high investments, regional expansion and of course our dedicated teams.
Every day, we are nurturing the bond between people and over 25 Million animals with the best nutrition and care products. We take our responsibility to improve the wellbeing of people and animals seriously through a wide range of initiatives. Next to that, we contribute to a better planet through local sourcing, lower CO2 emissions, energy and waste reduction.
Functie:
We zijn op zoek naar een detailgericht en georganiseerd persoon om ons team te versterken als junior product support medewerker.
Je speelt een essentiële rol in het nauwkeurig opvolgen van verschillende productgerelateerde processen en zorgt er mee voor dat onze producten voldoen aan de kwaliteits- en wettelijke vereisten. Je bent medeverantwoordelijk voor correcte en gedetailleerde verpakkingsinformatie, waarvoor een nutritionele achtergrond noodzakelijk is.
In deze rol bied je eveneens essentiële administratieve ondersteuning binnen het R&D-team.
Jouw takenpakket:
Organiseren, catalogiseren en onderhouden van gegevens en documentatie:
Je biedt ondersteuning bij het beheer en de verwerking van allerhande R&D data (vb. beheer van nieuwe grondstoffen/databeheer formulatieprogramma/…).
Je volgt de wettelijke teksten op verpakkingen en past deze aan bij wijzigingen in wetgeving.
Je blijft op de hoogte van de huidige en wijzigende wetgeving die van toepassing is op onze producten.
Optimalisatie van productformules:
Je volgt de analyseresultaten van grondstoffen en eindproducten nauwgezet op, in functie van zowel interne als externe kwaliteitsnormen.
Je ondersteunt je collega’s bij het beheer van de bestaande formules, waaronder op termijn prijs- en kwaliteitsoptimalisatie van formules.
Klantenservice en klachtenafhandeling:
Je bent nauw betrokken bij het opvolgen van klantenvragen.
Je ondersteunt bij het behandelen van eventuele klachten en zorgt voor een correcte afhandeling.
Profiel:
Opleiding: Je hebt een wetenschappelijke achtergrond met een diploma richting industrieel ingenieur, bio-ingenieur, bio-medische wetenschappen, agro-industrie, of je beschikt over sterke ervaring in het vakgebied.
Je bent analytisch en punctueel, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, en houdt ervan om te werken naar voorgelegde kwaliteitsnormen.
Je hebt sterke organisatorische en multitasking vaardigheden, en houdt van project- en procesmatige werking.
Je werkt graag in teamverband en bent teamgericht.
Je bent Nederlandstalig en spreekt vlot Engels en Frans.
Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Aanbod:
Een uitdagende functie binnen een snelgroeiend familiebedrijf.
Een marktconform salaris gebaseerd op kennis en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
Een familiale bedrijfssfeer met groepsactiviteiten en gezamenlijke deelname aan sportevenementen zoals de Versele-Laga Run en de Versele-Laga Classic.